Le programme de commandes mobiles
Le programme de commandes mobiles propose aux clients la possibilité de bénéficier d’une prestation complète et adaptée aux particularités de votre entreprise.
Le programme s’adresse essentiellement à des clients qui ont déjà prédéfini un budget d’achat. En effet, ce service est adapté pour des clients au portefeuille et au volume d’achat moyen car contrairement au programme de boutique en ligne il n’y a pas de gestion ni de garantie d’inventaire.
Ce programme vous permet d’avoir une connexion privilégiée avec nos membres dédiés puisque la prise de commande s’effectue sur place chez nos clients par l’équipe des ventes et le suivi est pris en charge par nos collaborateurs bilingues du service à la clientèle.
Le programme de commandes mobiles permet à nos clients de bénéficier d’une gestion de projet optimisée incluant, au même titre que le programme de boutique en ligne, le développement de catalogue par catégorie d’employé et le développement d’un système de point. Ici encore, il inclut la préparation et l’envoi des commandes individuelles par centre, par gestionnaire ou encore un envoi global à un seul endroit et en une fois.
Nous effectuons également une compilation des commandes dans notre système nous permettant de transmettre, par la suite et de manière aisée, les rapports de consommation de chaque usager (commandes détaillées par style, par succursale et par usager).
Enfin, et pour assurer une parfaite coordination des gestions de commande, nous fournissons des kits de grandeur aux employés, une fois sur place. C’est donc à partir de cet outil que sont recueillies les commandes et qu’il n’y a par la suite qu’un très faible pourcentage d’erreur dans l’enregistrement de celles-ci.
Les avantages d’un programme de commandes mobiles
Un programme de commandes mobiles permet aux clients de jouir des nombreuses options qui sont toujours développées et réfléchies pour être conformes aux demandes.
- Il facilite la prise de commande grâce au déplacement sur place de représentant
- Création de catalogue sur mesure par catégorie d’employé
- Une attribution d’un nombre de point ou de crédit d’achat à chaque usager qui est définie et contrôlée avant la mise en place de la boutique. Groupe Trium offre un meilleur contrôle des dépenses
- Fourniture de rapport de gestion
- Préparation de commandes individuelles et livraison globale à un seul endroit ainsi que la possibilité de livraison par centre ou par usager
- Représentant du service à la clientèle dédié à votre compte
